Цели и задачи

АНО «Единый Информационный Центр Социально Ответственных Организаций и Добросовестных Предпринимателей» создана с целью реализации механизма сбора и распространения информации о степени добросовестности поведения отдельных компаний и предпринимателей, для повышения уровня социальной ответственности бизнеса.

Основные задачи, которые мы ставим перед собой:

— Улучшение   совершенствование социальной сети  akme.info, позволяющей накапливать и структурировать информацию о добросовестности поведения предприятий региона и предоставлять эту информацию в форме, удобной всем потребителям, средствам массовой информации, государственным органам и другим заинтересованным сторонам.

— Оценка социальной ответственности компаний на базе стандартов социальной отчетности (социальном автопортрете компаний), анкетировании заинтересованных сторон компании, системе учета жалоб и благодарностей пользователей, а также использовании всех имеющихся ресурсов социальной сети akme.info. Результатом оценки является индекс добросовестности (социальной ответственности).

— Система консультирования и приёма обращений потребителей города через социальной сети  akme.info, которая позволяет потребителям не только выразить жалобу или благодарность в адрес отдельной компании, но и получить помощь экспертных организаций в разрешении конфликтной ситуации.

— Реклама добросовестных организаций путём организации конкурсов с различными номинациями.

— Оказание консультационной помощи компаниям, желающим эффективно организовать своё внутреннее управление с целью повышения добросовестности обслуживания клиентов и, таким образом, повышения значения своего индекса добросовестности.